2. Wie funktioniert der Bestellprozess?
3. Muss ich mich registrieren?
5. Wann wird meine Bestellung verbindlich?
6. Wird der Vertragstext gespeichert?
7. Wie kann ich Artikel retournieren?
8. Was ist die Paketverfolgung?
Ihre Bestellung erreicht uns:
- direkt im Internet über unseren Shop
- per Telefon unter +49(0)162-4058292
- oder per E-Mail unter service@miriquidi-art.de
- Telefonisch sind wir für Sie Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, und ihn nicht finden, lassen Sie es uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie. Schreiben Sie an service@miriquidi-art.de
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [entfernen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.
Nach Abschluss der Bestellung bekommen Sie folgende E Mails von miriquidi-art.de:
1. eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
2. eine Bestätigung dass Ihre Bestellung unsere Versandabteilung verlassen hat. Diese Bestätigung enthält einen Link mit der Tracking Nummer, der Sie direkt auf die Seite von DHL führt, auf der Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen können.
Wenn Sie keine Bestellbestätigung innerhalb von 24h bekommen haben, kontrollieren Sie bitte den Spam Ordner Ihres Email Programms oder melden Sie sich bei unserem Service Center unter (0049) 0162-4058292
Wenn Sie ein miriquidi-art konto haben, loggen Sie sich im Bereich My Miriquidi ein und verfolgen Sie unter dem Menüpunkt Order Historie Ihre Bestellung bis zu Ihnen nach Hause.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie, wenn sie ein Kundenkonto haben, auch in Ihrem Kunden LogIn-Bereich My Miriquidi einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.
Wie kann ich Artikel retournieren?
- Bitte informieren Sie unseren Kundendienst über Ihre Rücksendung damit wir Ihnen ein Retourenettikett zusenden können. Dies ist jedoch keine Vorraussetzung für Ihre Rücksendung. Telefon: Mo-Fr 10-16 Uhr – (0049) 0162 4058292 Email: retoure@miriquidi-art.de (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an)
- Wir senden Ihnen umgehend Ihr Rücksendeetikett per Email zu. Ab 300 € Warenwert übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie.
- Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie das Etikett auf Ihr Paket.
- Legen Sie den Warenrücksendeschein ausgefüllt Ihrem Paket bei. Achten Sie auf sorgfältige Verpackung.
- Fertig. Bringen Sie das Paket zur Post und heben Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis auf.
- Gutschriften und Erstattungen von Rücksendungen werden Ihrem Konto innerhalb von 5-10 Tagen gutgeschrieben. Bei Kreditkartenzahlung wird Ihre Retoure Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.
Paketverfolgung per DHL Track and Trace
Die Paketverfolgung gibt Ihnen die Möglichkeit Ihre Pakete auf dem Weg von uns zu Ihnen zu verfolgen. So zeigt Ihnen Track und Trace wo sich Ihr Paket, von der Abholung bei uns über die Verteilung in den Paketlager bis zur Auslieferung bei Ihnen, befindet. Sobald das Paket uns verlässt erhalten Sie eine Besteätigungsmail über den Versand. In dieser Mail finden Sie einen Link der Ihnen die verschiedenen Stationen Ihrer Sendung auf dem Weg zu Ihnen zeigt.
